ISO质量管理体系认证是什么

明确要求公司较高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，较高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性;

明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作;

明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对于产生的不合格产品进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长;

通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作;

获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。

ISO质量管理体系认证好处分内外部：内部可提升企业内部管理水平，;外部提升企业形象和市场份额(很多经销商要求你们要有通过ISO质量管理体系认证;很多招标过程中，也要求企业要有ISO质量管理体系认证)。具体如下：

1、提高产品的质量。正常提高产品质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素不同的是ISO质量管理体系认证，它还控制五大因素的持续改进，较终使产品的质量提高。

2、树立良好的企业形象

3、减少失误和返工，提高生产效益。

4、提高企业过程管理水平。ISO9001认证提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法，应用之后，企业管理效果会有更好，效率会更高。

5、与国际接轨，和外资企业有共同交流的准则。ISO9001认证是在国际贸易遇到壁垒时产生的，目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。因此通过此认证，老外很认可。

6、获得市场准入的资质，增强市场竞争力。目前我国很多行业有认证要求，有很多出口企业客户也有要求，那么谁先认证了，谁将获得先机。

7、持续改进，不断增强顾客满意。ISO9001认证提倡以顾客为中心，从不断理解顾客的需求改进企业的产品标准、管理方法、生产过程等，因此得出的结果--产品是会不断增强顾客满意的，这样能够换取客户的信赖和忠诚。

8、提升企业形象和产品销量。顾客一般对通过ISO9001认证的企业更为信任，对其产品也更放心。所以更倾向认为通过ISO9001认证的公司是大公司，也更倾向购买通过认证的产品。